UNrust 保証・修理案内

 

当ストアでの修理受付は、公式オンラインストアでご購入いただいたお客様のみとなります。
お問い合わせの際は「ご注文番号」または「ご購入時の氏名」を必ずご記載下さい。
別店舗でご購入のお客様はこちらのサイトから修理受付はできません。必ず「ご購入先の店舗」へ直接ご依頼ください。
保証期間はご購入から1年です。保証期間を過ぎた場合有償にて修理対応させていただきます。

 

【注意事項】

・修理依頼をされる際は必ず、購入日が記載されている「製品保証書」をご用意ください。
・保証内の商品に関しては修理対応いたします。修理困難な場合は交換対応となります。
日常使用を超える外的要因(落下・引っ掛け・強い力・水濡れ等)による破損は補償対象外です。
外観の変化(変色や傷など)は期間を問わず補償対象外ですしかし、通常使用における変色に限りご購入日から2週間は無償修理対応いたします。(過度な負荷や特殊環境(温泉・海水など)での使用を除く)
・パーツの欠損が多い場合は有償になります。
修理・交換期間は3週間~4週間程度いただきます。商品・パーツの供給状況によっては長引く可能性があります。
・新品交換の際に、サイズ・色などの変更は不可です。
・有償交換対応は大半の商品パーツが残っている場合の価格です。半分以上パーツ欠損の場合は対応を受け付けかねます。
・商品送付にかかる送料は双方元払いとさせていただきます。着払いでの送付はご遠慮ください。
・修理・交換料金は予告なく変更となる場合があります。
・パーツは在庫終了と共に予告なく修理サービスを終了させていただくことがあります。

 

【各商品の有償修理価格表】※新品交換の料金は販売価格の50%となります

Ray ―レイ―

修理内容 対応 料金
留め具不良 修理対応 ¥3,300
石取れ(石あり) 修理対応 ¥1,100
石紛失(石なし) 修理対応 ¥4,400
トップ紛失 新品交換 ¥11,000
ループ紛失 新品交換 ¥11,000
ループ切れ 新品交換 ¥11,000

 

Ray Edge ―レイエッジ―

修理内容 対応 料金
留め具不良 修理対応 ¥3,300
石取れ(石あり) 修理対応 ¥1,100
石紛失(石なし) 修理対応 ¥4,400
トップ紛失 新品交換 ¥16,500
ループ紛失 新品交換 ¥16,500
ループ切れ 新品交換 ¥16,500

 

Luminous ―ルミナス―

修理内容 対応 料金
留め具不良 修理対応 ¥3,300
ワイヤー不良 新品交換 ¥13,750
留め具&ワイヤーの不良 新品交換 ¥13,750
留め具紛失及び全交換 新品交換 ¥13,750

 

Lucis ―ルーキス―

修理内容 対応 料金
ワイヤー・ゴム不良 新品交換 ¥22,000

 

KiHei ―キヘイ―

修理内容 対応 料金
留め具不良 修理対応 ¥3,300
マルカン外れ 修理対応 ¥1,100
留め具全交換及び紛失 新品交換 ¥6,600
磁気パーツ交換及び紛失 新品交換 ¥6,600
チェーン切れ 新品交換 ¥6,600

 

Nexus ―ネクサス― 〈フレンチロープ〉

修理内容 対応 料金
留め具不良 修理対応 ¥3,300
マルカン外れ 修理対応 ¥1,100
磁気パーツ交換及び紛失 新品交換 ¥6,600
チェーン切れ 新品交換 ¥6,600

 

Nexus ―ネクサス― 〈4面カット〉

修理内容 対応 料金
留め具不良 修理対応 ¥3,300
マルカン外れ 修理対応 ¥1,100
磁気パーツ交換及び紛失 新品交換 ¥8,800
チェーン切れ 新品交換 ¥8,800

 

Delta ―デルタ―

修理内容 対応 料金
留め具不良 修理対応 ¥3,300
マルカン外れ 修理対応 ¥1,100
チェーン切れ 新品交換 ¥9,350 (Sサイズ)
¥9,900 (Mサイズ)
トップ紛失 新品交換 ¥9,350 (Sサイズ)
¥9,900 (Mサイズ)